Политика конфиденциальности

Какие данные собирает Nexorvi

Nexorvi — веб-платформа для управления магазином, товарами, заказами и AI-оптимизацией карточек. Мы обрабатываем только те данные, которые вы или подключённые сервисы передаёте приложению для его работы.

Данные аккаунта

При регистрации и входе Nexorvi хранит имя, email, хеш пароля, роль пользователя, идентификатор workspace и метаданные сессии. Пароли не сохраняются в открытом виде.

Данные подключённых магазинов

Если вы подключаете Prom.ua или Rozetka, в настройках workspace сохраняются название магазина и учётные данные интеграции, необходимые для синхронизации каталога и заказов. Эти данные хранятся в защищённом серверном хранилище Nexorvi.

Товары и заказы

Nexorvi загружает и кэширует данные товаров и заказов из подключённых маркетплейсов для отображения в интерфейсе, очереди оптимизации и управления заказами. Состав данных определяется API маркетплейса.

AI-обработка

При запуске AI-оптимизации текстовые данные карточки (название, описание, ключевые слова и связанные поля) могут передаваться в OpenAI API для генерации и проверки контента. Результаты сохраняются в защищённом серверном хранилище приложения.

В AI-чате «Спросите Nexorvi» (раздел Поддержка) ваш вопрос, краткая история диалога и безопасный сводный контекст workspace (тариф, количество товаров и заказов, статусы магазинов без API-токенов) также могут передаваться в OpenAI API для формирования ответа.

Платёжные данные

Nexorvi не принимает и не хранит полные реквизиты банковских карт на своих серверах. Оплата подписки осуществляется через внешних платёжных провайдеров и/или платформы распространения приложений. Платёжные данные обрабатываются соответствующим платёжным провайдером или платформой.

Cookies / session

Для авторизации используется технический cookie сессии (HttpOnly). Срок жизни зависит от выбора «Запомнить меня» при входе. Данные сессии также хранятся на сервере.

Для чего используются данные

• вход в аккаунт и защита доступа к разделам приложения;
• синхронизация каталога, заказов и публикация изменений в Prom.ua и Rozetka;
• AI-оптимизация и локальная SEO-проверка карточек;
• отображение профиля, workspace, тарифных лимитов и настроек интерфейса.

Передача третьим сторонам

Данные передаются только сервисам, которые вы используете через Nexorvi: API Prom.ua и Rozetka (при подключённом магазине) и OpenAI API (при запуске AI-функций). Nexorvi не продаёт персональные данные.

Хранение данных

Данные аккаунта и workspace хранятся на серверах Nexorvi в защищённом хранилище. Предварительные результаты AI и служебные данные хранятся там же. Срок хранения зависит от вашего аккаунта, пока вы не удалите аккаунт или данные.

Безопасность

Пароли хешируются. Сессии привязаны к cookie и записи на сервере. Доступ к защищённым страницам требует авторизации. Рекомендуется хранить API-токены в безопасной среде и не передавать их третьим лицам.

Права пользователя

Вы можете просматривать данные профиля в разделах «Аккаунт» и «Настройки», изменять настройки интерфейса и инициировать удаление аккаунта в разделе «Безопасность».

Удаление аккаунта и данных

В «Настройки → Безопасность» доступно удаление аккаунта. При удалении удаляются профиль пользователя, его сессии и workspace (если других пользователей в workspace нет), включая настройки магазинов, тарифов и UI. Предварительные результаты AI в защищённом серверном хранилище автоматически не удаляются.

Контакт для privacy-вопросов

По вопросам конфиденциальности напишите на nexorvi.oficial@gmail.com.